Da jeg bestilte to rammer, modtog jeg to forskellige produkter med forskellig type (tekstur og nuance) af pap inde i rammen - den ene bølgepap, lidt cremet, den anden hvid, glat. Forskellen er synlig, når rammerne hænges op ved siden af hinanden. Fotohullerne er også mindre end 10x15-formatet og skærer et par mm af på hver side, så billedet ser dårligere ud end originalen.