1. Nedenstående dokument (Vilkår og betingelser) omhandler vilkår og betingelser for salg foretaget mellem en person, der ønsker at handle på website https://formadore.dk/, herefter henvist til som "kunden", og (FORMADE Michał Września, Marszałkowska 34/50, 00-554 Warszawa/Polen, Vat: PL7491866705, REGON: 160026099, KONTO BANKKONTO: 57 1140 1010 0000 5492 2600 1001, [email protected], herunder henvist til som „FORMADORE".
2. FORMADORE giver adgang til https://formadore.dk/ og sælger vores produkter til dig på de betingelser, der er angivet på denne side. Læs venligst disse vilkår og betingelser grundigt, inden du begynder at bruge hjemmesiden. Ved at bruge og handle på webshoppen accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser.
3. Disse handelsbetingelser "Vilkår & Betingelser" finder anvendelse, når du bestiller eller køber varer på hjemmesiden. Handelsbetingelserne kan blive opdateret fra tid til anden, og derfor beder vi dig godkende betingelserne, hver gang du handler hos os.
4. Ændrer vi vores vilkår, samtykker og politikker, og har det væsentlig betydning for dig og dine købte ydelser, orienterer vi dig via e-mail.
5. Hvis du ikke accepterer Vilkår & Betingelser, kan du ikke bestille eller købe varer på hjemmesiden.
6. Netbutikken er åben døgnet rundt, men kan dog være midlertidigt lukket som følge af vedligeholdelse.
7. Tekniske krav - minimumskrav, der er nødvendige for samarbejdet med det IT-system, der anvendes af sælgeren / tjenesteudbyderen, dvs: 1) en computer/bærbar computer eller anden enhed med adgang til; (2) e-mail; (3) Webbrowser: Mozilla Firefox version 17.0 eller nyere eller Internet Explorer version 10.0 eller nyere, Opera version 12.0 eller nyere, Google Chrome version 23.0 eller nyere, Safari version 5.0 eller nyere, Microsoft Edge version 25.10586.0.0 eller nyere; (4) aktivering af cookies og Javascript i webbrowseren; (5) en aktiv e-mail-adresse;
1. Sælgeren stiller følgende elektroniske tjenester gratis til rådighed for kunden via onlinebutikken:
a) Konto;
b) Kundens mulighed for at afgive ordrer og indgå købsaftaler i overensstemmelse med de principper, der er fastsat i disse vilkår og betingelser;
c) muligheden for at bruge en indkøbskurv;
d) Newsletter;
2. Brug af kontoen er mulig, når kunden har gennemført følgende trin:
a) udfyldelse af registreringsformularen og accept af bestemmelserne i disse VILKÅR & BETINGELSER,
b) Klik på knappen »Registrer«.
3. Følgende kundedata er påkrævet i registreringsformularen: For- og efternavn, e-mailadresse og adgangskode, der skal defineres af kunden.
4. Servicekontrakten er indgået, når følgende betingelser er opfyldt sammen: (i) effektiv udfyldelse og accept af registreringsformularen til oprettelse av en konto af kunden (overførsel til sælgeren), (ii) accept af de generelle vilkår og betingelser. Kontoen stilles gratis til rådighed i en ubegrænset periode.
5. Sælgeren kan nægte at registrere en konto, hvis kunden overtræder bestemmelserne i punkt 15 nedenfor.
6. Brugen af indkøbskurven begynder, når kunden lægger det første produkt i indkøbskurven. Indkøbskurven er en engangsservice, der stilles gratis til rådighed, og som ophører, når kunden afgiver en ordre via den eller ikke længere afgiver en ordre. Afhængigt af de tilgængelige funktioner kan indkøbskurven gemme oplysninger om de produkter, der er valgt af kunden, selv efter browsing-sessionen er afsluttet, men det garanterer ikke, at kopier af de produkter, der er valgt af kunden, vil være tilgængelige for at afgive ordren på et senere tidspunkt.
7. Sælger tilbyder kunden en elektronisk tjeneste, der består i at sende et nyhedsbrev. Nyhedsbrevstjenesten består i, at Sælger sender information med indhold relateret til Sælgers aktivitet, herunder kommerciel information, gratis til den e-mailadresse, som Kunden har angivet.
8. Kunden kan abonnere på nyhedsbrevstjenesten via hjemmesiden. Tilmelding til nyhedsbrevet her er ensbetydende med samtykke til behandling af personoplysninger med henblik på modtagelse af nyhedsbrevet.
9. De grafiske elementer og indholdet af de meddelelser, der sendes som en del af nyhedsbrevstjenesten, er underlagt ophavsret eller andre rettigheder, som kunden eller tredjeparter er berettiget til, og som er beskyttet ved lov. Reproduktion eller brug af dette indhold på anden måde end til personlig brug kan betragtes som en krænkelse af de rettigheder, som disse personer er berettiget til.
10. Sælger kan benytte sig af tredjeparter (underleverandører) til at udsende nyhedsbrevet.
11. Nyhedsbrevstjenesten tilbydes på ubestemt tid.
12. Kunden kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet ved at sende en e-mail til sælgeren på e-mailadressen https://formadore.dk/.
13. Ved at annullere eller afmelde nyhedsbrevstjenesten stopper sælgeren med at sende nyhedsbrevet til kunden.
14. Kunden kan til enhver tid tilmelde sig nyhedsbrevstjenesten igen.
15. Kunden er især forpligtet til:
a) kun at angive sande, aktuelle og alle nødvendige kundedata i ordren og på kontoen og i tilfælde af en ændring af sådanne data straks at opdatere de data, herunder personoplysninger, som kunden har givet sælgeren i forbindelse med indgåelsen af købsaftalen eller brugen af de elektroniske tjenester;
b) bruge de elektroniske tjenester på en sådan måde, at sælgerens funktion, onlinebutikken, ikke forringes;
c) at bruge de elektroniske tjenester på en måde, der er i overensstemmelse med de lovbestemte love, bestemmelserne i de generelle vilkår og betingelser og de accepterede skikke og regler for social sameksistens i det respektive område;
d) at behandle login og adgangskode fortroligt og især ikke videregive them til uautoriserede personer. Især er sælgeren ikke ansvarlig for tab af data eller adgang til data, der er gemt på kontoen, som gevolg af kundens overtrædelse af ovenstående forpligtelse;
16. Sælger kan opsige serviceaftalen af følgende gyldige grunde:
a) den måde, hvorpå de elektroniske tjenester anvendes, er i strid med reglerne og formålet med onlinebutikken;
b) kundens aktivitet er i strid med den offentlige moral, opfordrer til vold eller begår en strafbar handling og krænker tredjeparts rettigheder;
c) kunden overtræder bestemmelserne i art. II, stk. 15 i de generelle vilkår og betingelser.
17. Sælgers opsigelse af serviceaftalen skal sendes til den e-mailadresse, som kunden har oplyst.
18. Annulleringsperioden for begge parter er 14 dage. Opsigelse af serviceaftalen fra begge parters side er ensbetydende med opsigelse af kontoen.
1. Alle produktpriser er angivet i danske kroner. Omkostninger vedrørende levering, fragt eller porto kan variere og lægges til for hver bestilling. Vi oplyser altid den totale pris inklusive afgifter, moms og andre omkostninger såsom gebyrer og mulige leveringsomkostninger, inden du afgiver din bestilling.
2. De priser, der vises på hjemmesiden, er de gældende priser på købstidspunktet. Alle priser kan ændres uden varsel, men ændringerne påvirker dog ikke ordrer, som vi allerede har accepteret.
3. For at handle hos https://formadore.dk skal du være fyldt 18 år.
4. Kunden, der bekræfter at være myndig og i stand til at indgå aftaler, afgiver sin ordre: Han har mulighed for at afgive en ordre på produkter via webstedet:
a) online via butikkens websted,
b) pr. e-mail ved at sende en e-mail til: [email protected].
5. Bekræftelse, videregivelse, konsolidering og sikkerhed af alle relevante bestemmelser i kontrakten med henblik på at få adgang til disse oplysninger i fremtiden sker på følgende måde:
a) ordresammendraget sendes til den angivne e-mailadresse og indeholder: ordren, oplysninger om fortrydelsesretten, disse regler i PDF-format, fortrydelsesformularen i PDF-format, linket til selv at downloade reglerne og fortrydelsesformularen samt proformafakturaen (i tilfælde af en standardbankoverførsel).
6. Kunden kan benytte muligheden for at gemme sine data i butikken for at lette processen ved afgivelse af den næste ordre. Til dette formål skal kunden angive et brugernavn og en adgangskode, som er nødvendige for at få adgang til sin konto. Brugernavnet og adgangskoden er en række tegn, der defineres af kunden, som er forpligtet til at holde dem hemmelige og beskytte dem mod uautoriseret adgang fra tredjeparter. Kunden har mulighed for at se, rette, opdatere sine data og slette sin konto i butikken når som helst.
7. Kontraktsteksten kan udskrives og gemmes inden bestillingen afgives. Desuden kan kunden gemme sine bestillingsoplysninger (i) ved at downloade de generelle salgsbetingelser og gemme de oplysninger, der er opsummeret på den sidste side af bestillingsproceduren, ved hjælp af funktionerne i den anvendte internetbrowser eller (ii) ved at afvente bekræftelsesmeddelelserne om bestillingen.
8. Leveringstiderne kan variere afhængigt af produkterne og afhænger af antallet af bestilte varer.
9. I tilfælde af forsinket betaling fra Kundens side kan leveringstiderne ændres.
10. Produkterne er udelukkende beregnet til det formål, der er beskrevet i produktbeskrivelserne eller som kan udledes af den dokumentation, der følger med Produktet.
11. For at afgive en ordre skal kunden mindst udføre følgende handlinger, hvoraf nogle kan gentages flere gange:
a) tilføje et produkt til indkøbskurven;
b) vælge leveringstype;
c) vælge betalingstype;
d) vælge leveringssted for produktet;
e) afgive en ordre i butikken ved at bruge knappen »Bekræft ordre«.
12. Kontrakten med Kunden indgås på det tidspunkt, hvor Sælgeren accepterer ordren, hvilket Sælgeren informerer Kunden om inden for 48 timer efter afsendelsen af ordren.
13. Ordrer, der betales ved levering, udføres straks, og ordrer, der betales via bankoverførsel eller elektronisk betalingssystem, udføres, når Kundens betaling er krediteret Sælgerens konto.
14. Udførelsen af Kundens ordre kan afhænge af hel eller delvis betaling af ordreværdien eller opnåelse af en kreditgrænse, der mindst svarer til ordreværdien, eller Sælgers samtykke til at sende ordren mod betaling ved levering (betaling ved levering).
15. Kunden giver sælgeren tilladelse til at udstede en momsregning uden modtagerens underskrift i elektronisk form (eller en anden regning, der dokumenterer salget i elektronisk form). Salgsdokumentet sendes pr. e-mail i bekræftelsen på afsendelse af ordren.
16. Kontraktens genstand afsendes inden for den frist, der er angivet i produktbeskrivelsen, og for ordrer, der omfatter flere produkter, inden for den længste frist, der er angivet i produktbeskrivelserne. Fristen løber fra påbegyndelsen af ordreudførelsen.
17. Kontraktens genstand afsendes i henhold til den leveringsmetode, som kunden har valgt, til den leveringsadresse, som kunden har angivet i ordren.
18. Når du handler med FORMADORE, indgås aftaler på dansk.
19. Ordrens afviklingstid kan være anderledes for forskellige varer og afhænger af det bestilte antal og er vist på vores side når du placerer ordren (bl.a. lige over bekræftelsesknappen).
1. Hos FormAdore kan du betale for de produkter, du bestiller, på en række forskellige måder:
a) Kreditkort - når du har bekræftet din ordre og valgt at betale med kreditkort, vil du blive omdirigeret til siden med det sikre betalingskortgodkendelsessystem, hvor dit kort ved at udfylde formularen vil blive opkrævet det skyldige beløb. De kort, der understøttes, er (debet- eller kreditkort) VISA og Master Card.
b) PayPal - Når du har logget ind på PayPal-systemet, kan du sikkert og komfortabelt betale dine gebyrer med blot et par klik uden ekstra gebyrer. Et velrenommeret system med global rækkevidde garanterer det højeste sikkerhedsniveau.
c) Bankoverførsel - Betaling for din ordre sker via en traditionel bankoverførsel til FormAdores webshop-konto. For at sikre en korrekt behandling bedes du angive dit ordrenummer i beskrivelsen af overførslen. Du finder dette nummer i e-mailen med ordrebekræftelsen.
Bankkontonummeret for FORMADE, virksomheden, der driver FormAdore-webshoppen:
mBank S.A.
PL 34 1140 1010 0000 5492 2600 1027
BIC / SWIFT BREXPLPWXXX
FORMADE
Marszałkowska 34/50
00-554 Warszawa.
2. Der er mulighed for at gennemføre en almindelig bankoverførsel (kontonummeret vil blive oplyst ved bestillingen).
1. Ordrer, der er bestilt på FORMADORE, bliver leveret til Danmark.
2. Medmindre andet er aftalt, skal levering ske til den adresse, der er angivet af kunden.
3. Kunden skal bære omkostningerne ved returforsendelsen, hvis varerne ikke kunne leveres til den angivne adresse. Dette gælder ikke i tilfælde af returforsendelse efter annullering, hvis kunden ikke er ansvarlig for årsagen til manglende levering.
4. Din ordre vil blive leveret til dig med PostNord.
a) Levering med kurér
PostNord MyPack Home (kurér)
Levering sker på hverdage i følgende tidsrum 8:00 - 21:00. Estimerede leveringstider vil blive inkluderet i sms'en og e-mailen. I tilfælde af en mislykket levering omdirigeres pakken til et afhentningssted, hvor den venter i yderligere 7 dage på afhentning. Leveringstiden er mindst 2 hele hverdage fra dagen efter afsendelsesdagen.
b) Levering til udleveringssted
PostNord MyPack Collect (Afhentning ved udleveringssted)
Når din pakke er blevet leveret til dit valgte udleveringssted, modtager du en sms og en e-mail med en adgangskode til afhentning og en ventetid. Pakker ligger 7 dage til afhentning.
Hvis vi af tekniske årsager er nødt til at sende din ordre i flere forsendelser, vil du kun blive opkrævet fragt én gang.
5. Risikoen for skade eller tab overgår til køberen ved levering af varerne.
6. For nøjagtige leveringstider henvises til produktsiderne.
7. Bemærk venligst, at du bærer risikoen for varen, når leveringen har fundet sted. Ser emballagen ud til at være skadet, bør du afvise at modtage varen. Ønsker du at klage over eventuelle fejl og mangler, skal du informere os om det.
8. Sælgeren forpligter sig til at levere de produkter, kunden har købt, til kundens adresse, som er angivet til dette formål i ordreformularen, inden for kortest mulige tid, som normalt er mellem 2 og 14 arbejdsdage. Den præcise leveringsdato er angivet på produktsiden.
9. Den maksimale leveringstid er 30 dage, medmindre andet er aftalt. I tilfælde af en forsinkelse i leveringen på mere end 30 dage kan kunden trække sig fra kontrakten, medmindre han accepterer en længere leveringsdato. I særlige tilfælde vil kunden blive informeret om een mulig forlængelse af leveringsdatoen og kunne trække sig fra kontrakten.
1. I henhold til dansk lovgivning har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler online. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du modtager dine varer. Bliver din ordre leveret over flere omgange, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, du får sidste del af din ordre leveret.
2. Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for 30 dage uden at angive nogen grund.
3. Fortrydelsesfristen på 30 dage begynder fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, har taget de sidste varer i besiddelse.
4. For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os om din beslutning om at annullere denne kontrakt ved hjælp af en klar erklæring via onlineformularen, der skal udfyldes på hjemmesiden. Forbrugeren kan indsende en tilbagetrækningserklæring fra salgsaftalen til sælgeren ved hjælp af funktionen "træk dig ud af kontrakten her" (i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2023/2673), dvs. via den online formular, der stilles til rådighed på https://formadore.dk/kunde/tilfoj-retur hjemmeside, eller fra brugerens kontoloft. For automatisk at downloade dine ordreoplysninger og udfylde returformularen eller trække dig fra kontrakten, skal du blot indtaste ordrenummeret og den e-mailadresse, der blev brugt til at afgive ordren.
5. For at sikre at fristen for fortrydelse bliver overholdt, er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse inden udlæbet af fortrydelsesfristen.
6. Fortrydelsens virkninger:
a) Du skal returnere eller udlevere varerne til os straks og under alle omstændigheder senest 14 dage efter den dag, hvor du informerer os om annulleringen af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du afsender varerne inden udlæbet af fristen på fjorten dage.
Returneringer håndteres med QR-koder fra PostNord. Prisen for denne service er 49 DKK og beløbet fratrækkes dit returbeløb. Du modtager en QR-kode på mail og skal derefter indlevere pakken på dit nærmeste PostNord-indleveringssted ved at fremvise koden. Personalet hos PostNord printer returlabelen for dig.
Vær opmærksom på, at QR-koder ikke genereres automatisk, efter du har udfyldt returformularen; de bliver forberedt af vores medarbejdere i kontorets åbningstid (mandag til fredag, kl. 9:00-17:00).
b) Varer skal returneres i ny og ubrugt stand, i den originale kasse og med al dokumentation, dele og tilbehør for at sikre fuld refusion. Nye og ubrugte betyder, at der ikke er ridser, mærker eller pletter på produktet; der er ingen tegn på brug eller slid på produktet, mærkerne eller huset; Produktet må ikke ændres på nogen måde. Vi kan ikke acceptere returnering af et produkt med nogen indikation af, at det er blevet brugt.
c) Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbageleveringen af varen.
d) Du bliver kun holdt ansvarlig for forringelse af genstanden som følge af anden behandling end den, der er nødvendig for at bestemme typen, karakteristika og korrekt anvendelse af genstanden.7.
7. Tilbagebetaling af købsbeløbet:
a) Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
b) Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale.
c) We gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
d) We kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, medmindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den. Vi anbefaler derfor, at du venligst gemmer din postkvittering som bevis for, at du har afsendt varen.
e) Varer undtaget fortrydelsesretten
Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:
- Levering af varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.
- Levering af forseglede varer, der ikke er egnet til returnering af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne, hvis deres forsegling er blevet fjernet efter levering;
Følgende kan ikke returneres: præfabrikerede produkter, der er fremstillet efter købers individuelle bestilling (f.eks. kontinentalsenge, madrasser med ikke-standardmål; produkter, der leveres i forseglet emballage, som ikke kan returneres efter åbning af emballagen af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager.
1. For at indgive en klage skal du udfylde nedenstående klageformular, som findes på hjemmesiden https://formadore.dk/information/returneringer-reklamationer, og derefter vente på, at kundeservice kontakter dig.
2. Når du handler på FORMADORE har du 24 måneders reklamationsret over fejl eller mangler ved varen regnet fra det tidspunkt, hvor du modtog varen. Du skal reklamere inden rimelig tid, efter at du har konstateret fejlen eller manglen. En rettidig, berettiget reklamation betyder, at du enten kan få varen repareret, få et prisafslag eller få pengene tilbage afhængig af den konkrete situation.
3. Reklamationsretten bortfalder, hvis fejlen eller manglen er forårsaget af køber, eksempelvis som følge af fejlagtig brug eller reparation.
4. FORMADORE forbeholder sig retten til at afvise reklamationer på varer, der ikke er håndteret hensigtsmæssigt og efter anvisning.
5. Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.
6. Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er så detaljeret som muligt, samt vedlægge dit ordrenummer og varens varenummer.
7. Returneringer håndteres med QR-koder fra PostNord. Du modtager en QR-kode på mail og skal derefter indlevere pakken på dit nærmeste PostNord-indleveringssted ved at fremvise koden. Personalet hos PostNord printer returlabelen for dig.
8. Du kan læse mere om reklamationsret på Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens hjemmeside https://www.forbrug.dk/Raad-og-rettigheder/Forbrugerleksikon/Fejl-eller-mangler-ved-varen .
1. Kunden i netbutikken har mulighed for frivilligt og gratis at afgive en anmeldelse af de køb, der er foretaget i netbutikken. Emnet for bedømmelsen kan også være en vurdering, et foto eller en anmeldelse af det produkt, der er købt i netbutikken.
2. En anmeldelse kan kun indsendes af een kunde, der har foretaget køb i sælgerens onlinebutik.
3. De vurderinger, som kunden indsender, offentliggøres af sælgeren i onlinebutikken og på den sociale medieprofil.
4. Afgivelsen af en vurdering må ikke bruges af kunden til ulovlige handlinger, især til handlinger, der udgør illoyal konkurrence mod sælgeren eller krænker sælgerens eller tredjeparters personlige rettigheder, intellektuelle ejendomsrettigheder eller andre rettigheder.
5. En vurdering kan kun afgives for produkter, der faktisk er købt i sælgerens onlinebutik. Det er forbudt at indgå fiktive/påståede købsaftaler for at kunne afgive en anmeldelse. Forfatteren af anmeldelsen må heller ikke være sælgeren selv eller dennes medarbejdere, uanset ansættelsesform.
6. Den indsendte anmeldelse kan til enhver tid slettes af forfatteren.
1. Du må ikke offentliggøre brugerindhold, der udgør ulovligt indhold i henhold til loven om digitale tjenester (DSA).
2. Brugerindhold er indhold, som den enkelte bruger har lagt op selvstændigt eller via shoppen:
1) Anmeldelser eller kommentarer om shoppen eller produkter,
3. Brugere må ikke offentliggøre indhold, der betragtes som ulovligt indhold i henhold til loven om digitale tjenester (DSA) eller på anden måde er ulovligt, i strid med disse generelle vilkår og betingelser eller moral, især:
1) Indhold, der tjener til at begå en forseelse eller strafbar handling,
2) Indhold, der krænker personlige rettigheder eller ophavsret,
3) Indhold, der udgør spam,
4) Indhold, der fremmer illoyal konkurrencepraksis, herunder uautoriserede markedsføringsaktiviteter,
5) indhold, der ikke passer til temaet for den tjeneste, som det vedrører.
4. Vi kan gennemgå, blokere og fjerne ulovligt indhold i henhold til principperne om objektivitet og rettidig omhu.
5. Hvis vi på baggrund af vores gennemgang eller en rapport fastslår, at et bestemt indhold er ulovligt, kan vi beslutte at blokere eller fjerne det.
6. Både den bruger, der rapporterede indholdet og er uenig i vores beslutning, og den bruger, hvis indhold vi har fundet ulovligt, har ret til at appellere beslutninger vedrørende indholdet via det kontaktpunkt, der er angivet i afsnit 9 nedenfor. Appellen skal indeholde navn, kontaktoplysninger og en begrundelse for at anmode om en ændring af beslutningen.
7. Når indsigelsen er indsendt, vil vi straks bekræfte modtagelsen og gennemgå den inden for 14 dage. Begrundelsen for vores afgørelse vil blive udarbejdet i overensstemmelse med alle krav i lov om digitale tjenester.
8. Brugere har ret til at klage over indholdsbeslutninger via det kontaktpunkt, der er angivet i afsnit 14 nedenfor. Appellen skal indeholde navn, kontaktoplysninger og en begrundelse for at anmode om en ændring af beslutningen.
9. Vi har oprettet et kontaktpunkt for at opfylde vores forpligtelser i henhold til loven om digitale tjenester (DSA), hvorigennem de kompetente myndigheder og brugere kan kommunikere med os: [email protected]. Den angivne e-mailadresse kan især bruges til at rapportere indhold, som brugeren anser for at være ulovligt.
10. Ingen af ovenstående bestemmelser skal begrænse eller fortolkes som en begrænsning af brugerens rettigheder.
1. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende opfyldelse af vores forpligtelser i henhold til handelsbetingelserne, hvis forsinkelsen eller den manglende opfyldelse skyldes begivenheder, som ligger uden for vores rimelige kontrol.
1. Alle tekster, kommentarer, værker, illustrationer og billeder gengivet på https://formadore.dk/ er beskyttet af worldwide-copyright og intellektuel ejendomsret.
2. FORMADORE kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle skader eller gener forbundet med at bruge websitet eller Internet-netværket, herunder en afbrydelse af tjenester, en ekstern indtrængen eller computervirus, eller for nogen anden hændelse, der anses som force majeure, som fastsat af retspraksis lovgivning..
3. Disse Vilkår & Betingelser udgør de fuldstændige vilkår for aftalen mellem os.
4. Enhver aftale indgået mellem os under anvendelse af disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret.
08.07.2026